¿Cuál es la distancia entre Iberostar Heritage Grand Mencey y el Aeropuerto de Tenerife Norte?
El hotel se encuentra a 14 km del Aeropuerto de Tenerife Norte.
75 fotos
Iberostar Heritage Grand Mencey
200US$
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Detalles clave
Sobre el Hotel
Dr. Jose Naveiras, 38,
Santa Cruz de Tenerife,
España,
38004,
Islas Canarias
- Cerca del Parque García Sanabria
Genial
8.8
8.8
4.4
Iberostar Heritage Grand Mencey - Un hotel de lujo con arquitectura canaria, spa de 4500 m2 y gastronomía sostenible
Ubicado en la calle Doctor José Naveiras, a 10 minutos a pie del centro de Santa Cruz de Tenerife, el Iberostar Heritage Grand Mencey es un hotel de 5 estrellas que conserva la esencia de la arquitectura canaria en su diseño. Las habitaciones incluyen vistas a la ciudad o al jardín, minibar y baño privado, algunas con balcón o bañera. El restaurante Papa Negra, certificado por MSC/ASC, ofrece platos locales como papas arrugadas con mojo o sopa de berros con espuma de mijo. Los huéspedes pueden disfrutar de un desayuno buffet en Los Menceyes o de opciones gastronómicas en Los Laureles junto a la piscina. El SPA Sensations cuenta con circuito termal, sauna, cabinas de masajes y gimnasio. El hotel dispone de dos pistas de pádel en la azotea y salas de reuniones para eventos.
Ventajas
Arquitectura y decoración que reflejan la cultura canaria, con patios interiores y obras de arte locales.
Gastronomía de alta calidad con ingredientes sostenibles y certificados MSC/ASC.
Amplio spa con circuito termal, sauna y variedad de tratamientos.
Ubicación céntrica, a poca distancia de puntos clave como la Plaza de España y el Mercado de Nuestra Señora de África.
Momentos a tener en cuenta
Algunas habitaciones pueden tener vistas limitadas a zonas internas del hotel.
El servicio de spa y algunos restaurantes tienen horarios restringidos.
“El Iberostar Heritage Grand Mencey destaca por su cuidada arquitectura y la tranquilidad que se respira en sus instalaciones. El restaurante Colmado 1917 ofrece una propuesta culinaria notable, y el spa es un espacio ideal para relajarse. Sin duda, un lugar donde la atención al detalle marca la diferencia.”
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Selecciona tu tipo de habitación
Iberostar Heritage Grand Mencey ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
Habitación Doble
2 personas
31 m²
1 Сama doble
Aire acondicionado
detalles de la habitación
Suite Junior
2 personas
45 m²
1 Сama grande
Aire acondicionado
detalles de la habitación
Habitación Doble
2 personas
31 m²
1 Сama grande
Balcón
Aire acondicionado
detalles de la habitación
Habitación Doble Superior
2 personas
36 m²
1 Сama grande
Aire acondicionado
detalles de la habitación
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Servicios frente al mar
Iberostar Heritage Grand Mencey ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables
General
- Prohibido fumar en el territorio
- Wifi
- Aparcamiento en el establecimiento
- Aparcamiento para discapacitados
- Caja fuerte
- Recepción 24 horas
- Registro de entrada/ salida privado
- Registro de entrada y salida exprés
- No se admiten animales
- Habitaciones/ instalaciones para personas de movilidad reducida
- Guarda equipajes
- Vestuario
- Ascensor
- Cambio de divisas
- Detectores de humo
- Extintores
Actividades y deportes
- Gimnasio
- Clases de yoga
- Entrenador deportivo
- Clases de aeróbicos
Servicios
- Servicio de habitaciones
- Tareas de mantenimiento
- Alquiler de coches
- Lavandería
- Limpieza en seco
- Asistencia en excursiones/ Servicio de entradas
- Bebida bienvenida
Comida
- Desayuno en la habitación
- Restaurante
- Barra de bocadillos
- Bar/ salón
- Menús de dietas especiales
Negocios
- Centro de negocios
- Instalaciones para reuniones/ banquetes
- Fax/fotocopias
Niños
- Cunas
SPA y Ocio
- Piscina cubierta
- Piscina exterior
- Sombrillas de playa
- Tumbona
- Casino
- Entretenimiento en directo
- Terraza solárium
- Jardín
- Spa-Balneario
- Solárium
- Sauna
- Baño turco
- Sala de vapor
- Jacuzzi
- Pedicura
- Manicura
- Depilación con cera
- Exfoliación corporal
- Limpiezas de cutis
- Sala de tratamientos
- Envolturas corporales
- Masajes de espalda
- Masaje de cabeza
- Masaje corporal completo
- Masaje de pies
- Baño termal
- Baño al aire libre
- Servicios de maquillaje
Habitación
- Aire acondicionado
- Minibar
- Habitaciones insonorizadas
- Zona de estar
- Terraza
- Mueble de jardín
- Servicio de té/ café
- Servicio de plancha
Cuarto de baño
- Artículos de baño gratis
Multimedia
- Televisor LCD
- Radio despertador AM/FM
Decoración de la habitación
- Suelo de parquet
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Ubicación de Iberostar Heritage Grand Mencey
Dr. Jose Naveiras, 38,
Santa Cruz de Tenerife,
España,
38004,
Islas Canarias
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Dr. Jose Naveiras, 38,
Santa Cruz de Tenerife,
España,
38004,
Islas Canarias
Lugares de interés
Museo
MUNA, Museo de Naturaleza y Arqueología
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Museo
Museo Municipal de Bellas Artes
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Iglesia
Iglesia de Nuestra Señora de la Concepción
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Mercado
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Sala de eventos
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Hito
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Iglesia
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Museo
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Hito
el Mirador Piedra La Rosa
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Centro de Fotografía Isla de Tenerife
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Casa del Carnaval
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Plaza Del Príncipe
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Galería
el Círculo de Bellas Artes de Tenerife
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Hito
Plaza de España
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el Teatro Guibera
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Jardín Botánico
Palmetum Santa Cruz Jardín Botánico
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Hito
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el Parque Maritimo Cesar Manrique
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Cerca
Santa Cruz de Tenerife
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Parque
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Galería
Los Lavaderos
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Rambla de Santa Cruz
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Sala de arte los lavaderos
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el Reloj de flores
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Calle Méndez Núñez
TenerifebyHost
380 m
Restaurantes
Cocina Urbana
50 m
Rambla Santa Cruz 114
Tenerife south
10 m
Iberoster
La Tasca de Enfrente
30 m
Calle Doctor Jose Naveiras 9
Restaurante Aborigen
40 m
Calle del Doctor Jose Naveiras 38 Iberostar Grand Mencey
Niqqei
50 m
Calle del Doctor Jose Naveiras 38 Terraza Hotel Mencey
Papa Negra
50 m
Calle Doctor Jose Naveiras 38
Mundo Ibérico
120 m
Calle del Doctor Guigou 36
Macusamba
110 m
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Macusamba Cafe Bar And Lounge
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Rambla de Santa Cruz Parque García Sanabria
Explore Santa Cruz de Tenerife
Actividades y Ocio Cerca del Iberostar Heritage Grand Mencey
Iglesia de Nuestra Señora de la Concepción
15 minutos caminando
Iglesia emblemática con arquitectura barroca. Ofrece visitas guiadas los fines de semana.
Rambla de Santa Cruz
4 minutos caminando
Paseo vibrante con jardines y cafés. Ideal para pasear y disfrutar de eventos culturales al aire libre.
Auditorio de Tenerife
25 minutos caminando
Icono arquitectónico que alberga conciertos y eventos. Visitas guiadas disponibles.
Parque García Sanabria
1 minuto caminando
Parque urbano con vegetación exuberante y áreas de descanso. Perfecto para un picnic o yoga al aire libre.
Cocina Urbana
1 minuto caminando
Restaurante contemporáneo con cartas de ingredientes frescos. Opciones vegetarianas y platos típicos.
La Tasca de Enfrente
1 minuto caminando
Ambiente acogedor con tapas canarias. Ideal para compartir con amigos, sin necesidad de reservar.
Restaurante Aborigen
1 minuto caminando
Comida tradicional canaria en un entorno rústico. Platos típicos y opciones sin gluten.
Casino de Santa Cruz
1 minuto caminando
Casino vibrante con juegos y entretenimiento en vivo. Eventos semanales y opciones de cena.
Cómo moverse por la zona costera
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Información y normas de la propiedad
Entrada
desde las 15:00-23:59
Salida
hasta las 12:00
Aparcamiento
Hay un aparcamiento público disponible en el alojamiento por EUR 12 por día.
Internet
Hay Internet inalámbrico gratis disponible .
Desayuno
El hotel ofrece un desayuno completo al precio de EUR 40 por persona por día.
Niños y camas extra
Las habitaciones no están equipadas con camas extras.
Mascotas
No se admiten mascotas.
Idiomas
inglés, alemán, español, italiano, ruso
Año de renovación:
2011
Número de plantas:
4
Número de habitaciones:
155
Nombre anterior
Iberostar Grand Hotel Mencey
Reseñas y calificaciones de huéspedes
Reseñas de Iberostar Heritage Grand Mencey de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
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Pros
Buena ubicación
Desayuno agradable
Personal de recepción
Contras
Servicio lento
Falta de empatía
Check-in largo
Comentarios de los huéspedesbasado en 1179 reseñas
Ángel de España
Familia con niños
Double Room
4 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Febrero 13, 2026
8.5/10
estancia inolvidable
camas cómodasdesayuno variadopersonal amablecalle ruidosa
pasé unos días fantásticos habitaciones amplias y limpias, con camas muy cómodas. el desayuno buffet era variado y de calidad, encontré opciones para todos los gustos. el personal fue amable y atento. me gustó mucho el gimnasio, estaba bien equipado.
el balcón de mi habitación daba a una calle ruidosa, no me gustó mucho. además, no tenía mucha privacidad por la cercanía con otros balcones. creo que podrían mejorar el aislamiento acústico y la distribución de los balcones.
Rooms
9/10
la habitación tenía aire acondicionado y wifi gratuito. incluía un minibar bien surtido y un baño con artículos de aseo gratuitos. la limpieza era de diez, se nota.
Facilidades
8/10
hay una piscina al aire libre con tumbonas y sombrillas. también encontré un spa con sauna, baño turco y servicio de masajes. tienen varios salones para eventos y reuniones, algo muy útil si viajas por trabajo.
0 útil
|
José Luis de España
Familia con niños
Double Room
3 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Febrero 02, 2026
9/10
camareros amablescolchón cómodo
Los camareros de los restaurantes me atendieron de maravilla, sobre todo en el restaurante Laurisilva. La habitación era espaciosa y el colchón, muy cómodo. La piscina y el spa estaban muy bien.
El balcón no tenía la mejor vista. Las rejas se veían un poco oxidadas.
0 útil
sergio de españa
Viajero solo
junior suite
5 noches en octubre de 2025
|
Fecha de la reseña: Enero 10, 2026
6/10
estancia aceptable
amplitud habitaciónagradables vistasfalta detallescarros pasillos
me encantó la amplitud de la habitación junior suite. las vistas al jardín eran muy agradables, me gustó mucho la vegetación. la comida que probé en el restaurante estuvo bien.
la falta de detalles en la habitación fue notable. no había cepillo de dientes ni peine, cosas que esperaría en un hotel de esta categoría. los carros de servicio de habitaciones permanecían en los pasillos con restos de comida, no daba buena imagen, la verdad.
0 útil
Luis de Spain
Familia con niños
Double Room
3 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Diciembre 21, 2025
8.5/10
Estancia agradable
buen serviciocomida exquisitapostres riquísimos
He disfrutado mucho del almuerzo en el Restaurante Los Laureles. El servicio fue muy bueno a pesar de que la sala estaba llena. La comida fue exquisita, sobre todo el ceviche y el arroz con bogavante. Los postres también estaban riquísimos, volvería sin duda,
El check-in fue muy largo, hubo un problema con el DNI de mi hija. No hubo excusas por parte del personal. En general, el personal es profesional, pero le falta empatía.
Restauración
9/10
El hotel ofrece varias opciones de restauración. El Restaurante Los Laureles destaca por su servicio atento y su menú con platos bien elaborados como ceviche y arroz con bogavante, además de postres variados.
Habitaciones
8/10
Las habitaciones son amplias y cómodas. Aunque algunos detalles podrían modernizarse, ofrecen un espacio agradable para descansar y relajarse durante la estancia, equipadas con lo necesario para el confort.
Servicio
8/10
El servicio es profesional, aunque en algunos momentos la empatía puede faltar. El personal del restaurante es muy atento y eficiente, a pesar de la alta demanda. En general, el personal se esmera en ofrecer una buena atención.
Ubicación
9/10
El hotel está cerca del parque García Sanabria. Permite un fácil acceso a pie a varias atracciones de la zona, también facilita el acceso a taxis y transporte público.
0 útil
|
Pablo de España
Viajero solo
Double Room
4 noches en octubre de 2025
|
Fecha de la reseña: Diciembre 14, 2025
8.5/10
una estancia memorable!
servicio atentobuena calidadagua cortesía
el desayuno era muy completo y con muy buena calidad. el servicio en la piscina fue muy atento y rápido. ¡los restaurantes duke y kon-tiki son recomendables, la comida era agradable!!!
eché de menos que no pusieran agua de cortesía en la habitación, solo había filtros de agua en los pasillos. además, faltaban amenities y no tuve ningún detalle de bienvenida, ni una botella de agua.
Facilidades
9/10
el gimnasio está bien equipado y accesible para todos los huéspedes. también hay una zona de spa disponible. la piscina ofrece un espacio agradable para descansar y disfrutar del clima.
Habitaciones
8/10
la habitación doble incluía agua y café gratis, un buen detalle. la cama era bastante cómoda y grande. también había un balcón con vistas a la ciudad, un buen añadido.
0 útil
|
Ángel de España
Familia con niños
Double Room
3 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Diciembre 06, 2025
9.3/10
estancia agradable
personal atentogran profesionalidadservicio agradablevista poco agradable
soy cliente desde hace varios años y siempre vuelvo. el personal es muy atento y profesional, especialmente raúl y mirian en recepción, ellos facilitaron ajustar la reserva a mis necesidades. carlos, rómulo, andriy y davinia también fueron muy amables. julio es un gran profesional, me encantó su servicio.
la verdad, el balcón tenía una vista poco agradable. las rejas parecían oxidadas y faltaba privacidad. también noté que no me protegía del viento y la calle era un poco ruidosa. quizás mejorar este aspecto sería genial.
Facilidades
9/10
la habitación era amplia y luminosa. tiene un jardín grande con vistas bonitas. el gimnasio está bien equipado y la piscina es muy agradable, sobre todo con buena temperatura del agua.
Restauración
9/10
comí en "colmado 1917", está dentro del hotel pero son negocios separados. la comida es muy buena, sobre todo la cena a la carta. el desayuno es agradable, incluye zumos frescos, café y hasta vino espumoso.
Servicio
10/10
el personal es muy amable y atento en todo momento. los recepcionistas fueron muy serviciales al gestionar mi reserva. los camareros son muy profesionales y cercanos, se agradece su dedicación y trato personalizado, atentos.
0 útil
|
Miriam de España
Viajero solo
Double Room
3 noches en agosto de 2025
|
Fecha de la reseña: Octubre 13, 2025
9/10
estancia tranquila
zona piscinafuentes agua
la zona de la piscina me pareció genial. además, me encantó que hayan puesto fuentes de agua en los pasillos. volvería sin duda
0 útil
FAQs
Sobre Iberostar Heritage Grand Mencey
¿Qué atracciones cercanas hay a Iberostar Heritage Grand Mencey?
Las atracciones cercanas incluyen el Parque García Sanabria (0.3 km), el centro histórico de San Cristóbal de la Laguna (10 km) y el Castillo de San Juan Bautista (2 km).
¿Qué instalaciones de bienestar puede disfrutar en Iberostar Heritage Grand Mencey?
El hotel cuenta con un spa, sauna, bañera de hidromasaje, y dos piscinas, una interior y otra exterior.
¿Iberostar Heritage Grand Mencey ofrece opciones de desayuno?
Los huéspedes pueden disfrutar de un desayuno buffet disponible por un cargo adicional de 40 EUR.
¿Qué opciones de comida hay en Iberostar Heritage Grand Mencey?
El hotel cuenta con el restaurante Los Menceyes que sirve platos locales y el Iballa Bar que ofrece tapas gourmet.
¿Iberostar Heritage Grand Mencey tiene gimnasio disponible para los huéspedes?
El hotel dispone de un gimnasio completamente equipado para el uso de los huéspedes.
¿Cuáles son los horarios de entrada y salida en Iberostar Heritage Grand Mencey?
La entrada es a partir de las 15:00 y la salida debe realizarse antes de las 12:00.
¿Hay estacionamiento disponible en Iberostar Heritage Grand Mencey?
El hotel ofrece estacionamiento público cercano por un costo de 12 EUR por día.
¿Iberostar Heritage Grand Mencey ofrece acceso para personas con movilidad reducida?
El hotel cuenta con servicios accesibles para personas con movilidad reducida.
¿Qué actividades se pueden realizar en Iberostar Heritage Grand Mencey?
El hotel ofrece actividades como yoga, pilates, música en vivo y un casino.
¿Cuáles son los servicios de negocios disponibles en Iberostar Heritage Grand Mencey?
El hotel dispone de salas de reuniones y un centro de negocios para su uso.
¿Qué opciones de entretenimiento para niños hay en Iberostar Heritage Grand Mencey?
El hotel ofrece actividades recreativas adecuadas para familias y niños.
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